Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным недоумением отвечающая, что никаких мальчиков здесь не было и она ни о чём не знает. В этот миг привычный мир рушится, оставляя лишь леденящий душу ужас.
С каждой секундой нарастает паника, сердце бешено колотится, а в голове проносятся самые страшные мысли. Где её ребёнок? Что случилось? Этот день превращается в бесконечный кошмар, от которого нет спасения, — каждый родитель знает, что нет ничего ужаснее неизвестности о судьбе своего дитя.